各種届出先のご案内
預金通帳（証書）、カード、お届印をなくした場合（偽造された場合を含む）
| ご連絡先 | 受付時間 | 電話番号 |
| お取引店 | 平日 08：40〜17：00 | お取引店の電話番号は 「店舗･ATMのご案内」をご覧下さい。 |
| 労金照会センター | 平日 06：50〜08：40 17：00〜23：00 土日祝日 06：50〜23：00 （正月三が日・5月連休含む） |
0120-510-926 |
ろうきんUCカードをなくした場合（偽造された場合を含む）
ただちに<カード会社>へご連絡ください。盗難・偽造の場合は、最寄の警察署にも届け出てください。
| ご連絡先 | 受付時間 | 電話番号 |
| （株）労金カードサービス | 平日 08：40〜17：00 | 03-3295-9370 |
| UCオーソリーセンター | 上記以外の時間帯（24時間年中無休） | 03-5531-6100 |
キャッシュカード・ローンカードの暗証番号を忘れてしまった場合
お通帳・カードとともに、運転免許証等の本人確認書類・お届出印をご持参のうえ、お取引店へご来店ください（郵送・電話による回答は行いません）。
インターネットバンキングの暗証番号を忘れてしまった場合
パスワードの遺漏・盗用・失念、および携帯電話を紛失した場合は、｢預金通帳（証書）、カード、お届印をなくした場合｣と同様の連絡先にご連絡ください。ご連絡を頂き次第、利用停止の手続をいたします。 利用停止後、｢サービス解約｣・｢サービス利用再開｣にかかわらず、「利用停止登録依頼書」等をご提出ください（お届印・本人確認書類が必要です）。
キャッシュカード・ローンカードの暗証番号を変更したい場合
ろうきんキャッシュカード・ローンカードの暗証番号は、全てのろうきんATMで変更手続が可能ですので、カードをご持参のうえ、ATM画面上の手順に沿ってお手続きください。また、ろうきん窓口での変更を希望される場合は、カードとともに、お届出印・免許証等の本人確認書類をご持参のうえご来店ください。
キャッシュカード・ローンカードの自動機取引における1日あたりの払戻し限度額を変更したい場合
磁気ストライプのキャッシュカード・ローンカードの自動機取引における1日あたりの払戻し限度額は、通常50万円に設定されていますが、お客様のご希望により、キャッシュカードは0〜200万円、ローンカードは0〜100万円の範囲内（1万円単位）で設定することが可能ですので、限度額の引き上げをご希望されるお客様は、お届け印をご持参のうえ、ろうきん窓口までご来店下さい（限度額の引き上げは、カード偽造・盗難時の被害拡大防止の観点より、極力、小額での設定をお願いします）。
なお、ろうきんATMでは、１日あたりの払戻し限度額の引き下げに限り変更が可能ですので、引き下げを希望するお客様は、カードをご持参になり、ATM画面上の手順に沿ってご変更願います。
住所が変わった場合
お取引店に｢変更届｣をご提出ください（お届印が必要です）。
財形貯蓄のご契約およびマル優扱いのご預金がある場合は、別途所定の変更届のご提出が必要となります。
氏名が変わった場合
お取引店に｢変更届｣とともに通帳・カードをご提出ください（お届出印・名義変更確認書類が必要です）。
財形貯蓄のご契約およびマル優扱いのご預金がある場合は、別途所定の変更届のご提出が必要となります。
届出印を変更したい場合
お取引店に｢変更届｣とともに通帳をご提出ください（変更前と変更後のお届出印が必要です）。
財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届のご提出が必要となります。
