財形・エース電話振替サービス（予約受付）の一時利用不能に係るお詫び

2009年2月12日

北海道労働金庫
理事長　渡部　俊弘

拝啓　平素より格別のご高配をいただきお礼申し上げます。
さて、2月8日（日）11時21分から11時22分、15時59分から16時23分の間、および2月11日（水）8時00分から10時18分の間、ろうきんのサーバ障害が発生したことにより、電話による財形・エース預金の口座振替の予約受付が、一時ご利用いただけない事象が発生いたしました。なお、サーバの障害は両日とも同日中に復旧しております。
お取引をご利用いただいているお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ろうきんは、お客様に信頼いただける金融機関としてサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

敬具

【本件に関するお問合せ先】
北海道労働金庫　業務センター
担当：遠田・板谷
TEL： 0120-510-926